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Con el mundo como base de clientes potenciales, vender en Internet parece pan comido. En la práctica, sin embargo, es más bien una escalada. Y puede que lleves zapatos de suela plana. Y ni siquiera estés entrenada.
Según el Informe Digital 2020, el año pasado, 3800 millones de personas en todo el mundo estuvieron activas en las redes sociales, mientras que el número total de usuarios de Internet superó los 4500 millones. De estos:
- el 80% de las personas de 16 a 64 años buscó en Internet productos (o servicios) para comprar
- el 90% visitó una tienda online y
- el 74% compró por Internet.
Muchos clientes potenciales, pero también mucha competencia. Entonces, ¿cómo conseguir que te encuentren las personas adecuadas? La primera respuesta es pedir ayuda a un marketero digital. La segunda respuesta es convertirse en un marketero digital.
¿Qué es el marketing digital?
Antes de hablar de la profesión de marketero digital, es bueno aclarar el concepto de marketing digital, para entender a qué te enfrentas.
El marketing digital se refiere a todas las actividades de marketing que ya conocemos (desde la promoción de la marca hasta la comercialización propiamente dicha de un producto), pero que utilizan canales digitales (es decir, Internet) para desarrollar su red de ventas.
Para optimizar los recursos disponibles, un vendedor digital debe estar absolutamente familiarizado con conceptos como SEM (Search Engine Marketing, es decir, todas las actividades destinadas a optimizar la visibilidad de un sitio en la web) y SEO (Search Engine Optimisation, que se refiere a las actividades de optimización para posicionar un sitio web en los motores de búsqueda).
Un marketero digital también debe ser capaz de analizar el rendimiento de las actividades online (por ejemplo, utilizando herramientas como Google Analytics), estar familiarizado con el mundo de la publicidad y ser capaz de comunicarse eficazmente.
Qué hace un marketero digital
El marketero digital es, por tanto, un experto en marketing digital, es decir, una figura profesional que, utilizando todas las herramientas mencionadas anteriormente, es capaz de analizar el mercado, identificar una clientela objetivo y crear estrategias comerciales específicas para generar ventas.
Además de las habilidades puramente técnicas, un buen marketero digital también es capaz de involucrar a los usuarios emocionalmente a través de la [creación de contenidos](/redacción de contenidos/web-writing) (por ejemplo, utilizando el storytelling). Pero esta no es una definición restrictiva: como veremos, cada camino puede ser diferente, y las habilidades del marketero digital no tienen que cubrir necesariamente todas las áreas del marketing digital.
Los diez mejores marketeros digitales a seguir en 2022
Gran parte de esta profesión, además de las competencias técnicas, reside en las ideas innovadoras de los emprendedores digitales. Por esta razón, no es posible definir un verdadero identikit de un marketero digital, ni esbozar una trayectoria de estudio típica. La mejor manera de descubrir los secretos del web marketing es a través de las historias de quienes lo han conseguido.
1. Borja Girón
CAMBIA FOTO Emprendedor online | Linkedin, Instagram
Fundador de la plataforma Triunfacontublog.com y actualmente uno de los especialistas en SEO y Marketing Digital para blogs más reconocidos de España. Ha colaborado en el programa Emprende de TVE, es autor de numerosos podcasts y ponente en el Instituto Pensamiento Positivo.
También ha publicado dos libros: 33 técnicas de persuasión infalibles(Amazon, 2015); El otro éxito(Amazon, 2017) BORRAR BORRAR
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2. Juan Carlos Mejía Llano
CAMBIA FOTO Experto en Social Media y Transformación Digital | Linkedin, Instagram
Su marca personal es un caso de éxito, siendo uno de los tuiteros con más seguidores de todos los países de habla hispana en temas de Marketing, Redes Sociales y Tecnología.
BORRAR Autor de dos libros que han sido los más vendidos en Amazon España en su categoría: La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas (Anaya Multimedia, 2013)
y La guía AVANZADA del Community Manager: conviértete en un auténtico profesional (Anaya Multimedia, 2015).
3. Maider Tomasena
CAMBIA FOTO Empresaria y experta en copywriting | Linkedin, Instagram
BORRAR Fundadora de la primera escuela de copywriting de lengua hispana y actualmente considerada uno de los mayores referentes de su sector. Trabaja como consultora ayudando a marcas reconocidas como Ikea, Grupo Barceló y Engel & Völkers para que puedan convertir a más usuarios en clientes a través del poder persuasivo del copywriting.
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4. Aleyda Solís
CAMBIA FOTO Emprendedora | Linkedin, Instagram
Consultora y conferenciante internacional, autora de una de las newsletters SEO más leídas en español y del libro sobre posicionamiento en buscadores: SEO. Las Claves Esenciales (Anaya, 2016). A través de su consultoría, Orainti asesora a empresas de renombre como Zillow, Eventbrite, Under Armour, entre otras, para que puedan desarrollar estrategias de posicionamiento de éxito y alcanzar sus objetivos SEO.
Incluida en la lista de Forbes como una de las 10 especialistas de Marketing Digital a seguir en 2015 y ganadora del premio de Personalidad Europea en Search en 2018 en los European Search Awards.
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5. Gemma Muñoz
CAMBIA FOTO Emprendedora y speaker internacional | Linkedin, Instagram
Gemma es autora de uno de los blogs de analítica web de referencia y ponente habitual en eventos relacionados con el mundo del marketing digital. También es directora de la escuela de analítica web KSchool y del primer máster en español sobre analítica web y forma parte de las Madrid Geek Girls.
Además, es coautora de varios libros: Analítica Web en una Semana (Gestión 2000, 2012), El Arte de Medir (Profit, 2011) y Métricas del Marketing (Esic, 2010). BORRAR BORRAR En 2012 fue reconocida como speaker española autorizada de Google y Cardinal Path para la herramienta de Google Analytics y, en el mismo año, fue nombrada como una de las 100 Mujeres Líderes en España en la categoría de Emprendedoras e Innovadoras por Mujeres&Cia.
6. Juan Merodio
CAMBIA FOTO Emprendedor | Linkedin, Instagram
Emprendedor por naturaleza desde los 24 años, Juan ha fundado múltiples negocios de éxito en varios continentes a lo largo de su carrera_.
Es creador del método 10 Business Factors, un revolucionario sistema que ayuda a las empresas a definir su estrategia digital de marketing y ventas, aprovechando tecnologías disruptivas.
Juan Merodio ha obtenido el Premio de Plata de Youtube por alcanzar los 100 000 suscriptores en su canal y ha sido nombrado como uno de los Best Influencers por la revista Forbes durante dos años consecutivos (2019 y 2020). También es autor y ha publicado más de 12 libros sobre marketing digital y negocios online que se han convertido en manuales de éxito para directivos en todo el mundo.
7. Alex Serrano
CAMBIA FOTO Formador y emprendedor | Linkedin, Instagram
Alex es consultor de SEO y posicionamiento web, podcaster y profesor en AulaCM, una de las mejores escuelas de Marketing Digital en España. Fundador de la agencia The Corner Lab, a través de la cual ofrece servicios de posicionamiento web, marketing online y de contenidos, y gestión de redes sociales.
Empresas del calibre de Vodafone y Clear Channel han confiado en su trabajo para diversas áreas del marketing online.
8. Elia Guardiola
CAMBIA FOTO Emprendedora | Linkedin, Instagram
Elia es especialista en Marketing Emocional, Storytelling y Marketing de Contenidos y lleva consigo una larga experiencia en el Marketing Turistico. Actualmente se dedica a humanizar marcas y a crear el Storytelling de negocios y marcas personales a través de su proyecto Serendipia. Asimismo, da ponencias e imparte formaciones en universidades, Escuelas de Negocios y empresas, donde aporta valor a la forma en la que las marcas comunican sus contenidos.
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9. Tristán Elósegui
CAMBIA FOTO Emprendedor | [Linkedin]https://www.linkedin.com/in/tristanelosegui/), Instagram
Conferenciante, profesor y bloguero experto en estrategia de marketing online. BORRAR
Tristán lleva más de 20 años dedicándose a solventar retos de marketing para sus clientes a través de su agencia especializada Matridiana y ha sido nombrado una de las 15 personas más influyentes del marketing digital de habla hispana. BORRAR Ha escrito 5 libros. Los dos últimos: Marketing de crisis: nuevas oportunidades después del COVID-19 (Mayo 2020) y Mejor que ventas, consigue clientes (Septiembre 2019).
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10. José Facchin
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Consultor SEO y Emprendedor digital | Linkedin, Instagram
Consultor SEO y fundador de JF-Digital, su propia agencia de marketing especializada en estrategias digitales y Webescuela, un centro educativo que ofrece formación tanto online como presencial en Barcelona. Su blog personal, que posee más de 500 mil visitas mensuales, ha sido una pieza clave para catapultar su visibilidad en Internet y desarrollar su marca personal y su carrera como marketero digital. Desde finales del 2014 también imparte formación en diferente Universidades y Escuelas de Negocios y realiza ponencias en muchos de los principales eventos de España y Latinoamérica.
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La transición al marketing online
Hemos hablado de lo que es el marketing digital, leído las historias de personas influyentes en este campo y descubierto algunos secretos del web marketing. Pero en términos concretos, ¿qué puede hacer el marketing digital para tu empresa?
Si ya tienes un negocio, el marketing digital puede complementar las actividades y la estrategia de ventas tradicionales y puede aumentar el alcance de tu mercado; llevar tu empresa a la web te permitirá romper las barreras físicas y llegar a tu público sin importar la geografía.
Pero recordemos que cantidad no siempre significa calidad: tener una mayor audiencia no significa necesariamente más ventas. Será necesario identificar un público objetivo de personas interesadas en tu producto.
Una vez que hayas establecido tu público objetivo, el marketing digital te permitirá monitorear el comportamiento de los compradores y crear estrategias de venta ad hoc, dirigidas a las necesidades reales de tus clientes, y posicionar tu web para que los clientes encuentren tu producto en el momento adecuado.
No olvidemos que el marketing digital no es solo cuestión de datos, números y porcentajes: mucho pasa por las redes sociales. A través de una estrategia de comunicación eficaz puedes diferenciar y promover tu marca. El contacto directo con el cliente y el uso de técnicas como el storytelling también crean una relación personal entre el cliente y la empresa, facilitando la fidelización y un sólido vínculo con los consumidores. Como se ha mencionado al principio, hay más de 4000 millones de usuarios en Internet: tus clientes están ahí fuera, solo necesitas la estrategia adecuada.
¿Lo sabías? La localización de tu sitio web no solo te permite llegar a nuevos usuarios y nuevos mercados, sino que también te proporciona una mejor clasificación en los motores de búsqueda y garantiza una mejor experiencia de usuario: los usuarios prefieren comprar en una web disponible en su lengua materna. Siempre hay alguien interesado en tu producto, solo que aún no lo sabe: Contacta con nosotros y le informaremos.
